Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Freeson Rock

Chez Freeson Rock, nous prenons la confidentialité de vos informations personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte des Informations

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir et améliorer notre service :

• Informations Personnelles : Lorsque vous passez une commande ou créez un compte sur notre site, nous pouvons recueillir des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Informations de Navigation : Nous collectons des informations sur votre utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de la visite et les termes de recherche utilisés.
• Cookies et Technologies Similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, pour analyser le trafic et pour des campagnes publicitaires.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

• Traiter et exécuter vos commandes.
• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de vos comptes ou d'autres besoins de service à la clientèle.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Personnaliser votre expérience de navigation.
• Vous envoyer des informations sur nos produits, services et promotions (avec votre consentement).

3. Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos affaires ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
• Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à une demande valide des autorités publiques (par exemple, une ordonnance judiciaire ou une demande du gouvernement).

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et qui sont tenues de préserver la confidentialité des informations.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.
• Demander la portabilité de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous fournirons un avis plus visible (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la politique de confidentialité).

7. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• Adresse : 1477 Avenue du Mont-Royal E, Montréal, QC H2J 1Z1
• Téléphone : (514) 521-5159
• Email : freesonrock@hotmail.ca